Laktan14: Как оплатить бакнковским переводом дайте реквизиты. Как доставите ? За 400 руб это придет на почту или как. Бандеролью или письмом
ЖаннаСорокина: здравствуйте! хочу заказать плюмерию? нужна белая.есть у вас в наличии?
Terin: Здравствуйте, проверьте, пожалуйста прошёл ли оплату заказ 6648. Деньги ушли, а статус заказа всё такой же "В ожидании" и сайт по-прежнему предлагает произвести оплату...
ЖаннаСорокина: тут никто не отвечает
baldovich: Отвечают.Просто у них сейчас глубокая ночь.
NoOne: ЖаннаСорокина: Есть.
NoOne: Laktan14: Вы получите уведомление и заберете свой заказ на почте. Если закажете экспресс - вам его принесут на дом.
Sense™: Terin - 6648 - сообщите способ оплаты заказа, дату и сумму платежа
baobab: Когда можно ожидать заказ 6499.
Ganjurbas: Добрый вечер, я оформил заказ, и предпочитаю воспользоваться Western Union в качестве метода оплаты. На сайте написано, что необходимо при этом написать в техподдержку, но техподдержка не отвечает уже несколько часов, несмотря на то, что оператор онлайн (писал в icq). Может быть администрация ответит в чате, что мне необходимо знать, чтобы правильно оплатить посылку, используя Western Union?
Dion: Привет. прошу вас ответить на следующие вопросы; есть ли в наличии (Ephedra Sinica--Ma Huang),
Dion: и как долго её ждать?
Sense™: эфедры нет и больше не будет, она везде запрещена
baobab: Когда можно ожидать заказ 6499?
NoOne: 6499 извините за задержку отправим завтра.
Artemio: С прошлой недели жду от вас ответа по заказу 00006643 , Который был оплачен еще 30 марта - оплату вы сказали что получили но заказ я так и не получил до сих пор . В скайпе итут сказали посмотрим , разберемся - и тишина......
Artemio: заказ номер 6483 - ошибся
NoOne: У нас был сбой базы - завтра отправим.
Coupe015: По-поводу заказа 6596 есть информация? ??
NoOne: Вам необходимо доплатить за доставку 150 рублей. При оплате указывайте номер заказа 6596. Спасибо
Coupe015: Не пойму, куда оплатить 150 рублей. На какой счет? В терминале нет неоплаченных счетов.
NoOne: Мы высылали вам письмо. По повода вашего заказа и стоимости доставки.
Sense™:
Выставите себе счет самостоятельно на странице оплаты «link» на 150 рублей указывая номер заказа 6596
Coupe015: Я оплатил заказ 6596. Проверьте оплату.
NoOne: Статус вашего заказа изменен на "готовится"
baldovich:
Блин,заказ 6579 только отправили...не смешно!Я думал он уже на пол пути.
NoOne: Приносим извинения - сейчас уже работаем в штатном режиме и посылки отправляем день в день.
Ganjurbas: Что насчет заказа 00006654? Срок отправки уже вдвое превышен. Вроде как капсул на складе не было, но сколько же ждать их?
NoOne: Ganjurbas: вы видимо не читали правил - в них написано что заказ может формироваться до 5 рабочих дней заказ в статусе препаред 4 дня с 14 по 18 мая - 4 дня. О каком превышении сроков в два раза вы говорите? Капсул у нас очень большой выбор по размерам и цветам поэтому мы их не держим на складе - а заказываем под заказ - обычный срок доставки по Америке 5 дней, так что завтра или в крайнем случае в понедельник вам отправим. А самый ходовой размер 00 прозрачные у нас всегда есть на складе.
01__Юлия: здравствуйте. А как это понимать, в заказе 6584 я заказывала худию 250 гр, а прислали 79,7гр? Это что, Гавайская мера?
NoOne: Не надо ерничать - вы тут говрите как будто вы наз изобличаете в чем то - в вашем инвойсе мы зачеркнули 250 - и поставили реальный вес который отправили - это всего навсего значит что эта позиция у нас закончилась и вам надо обратиться к администрации для компенсации недостачи - администрации надо писать, а не в чат.
Ganjurbas: Благодарю за ответ.
01__Юлия: Извините за грубость, но в моём понимании, если чего то нет, то должны были известить перед отправкой и обоюдно договориться о замене или ещё как. Доставка ведь тоже оплачена. Я написала в администрацию.
01__Юлия: да, и в моём инвойсе написано 250гр
solstranda: Здравствуйте, проверьте, пожалуйста прошёл ли оплату заказ 6695. Деньги ушли, а статус заказа всё такой же "В ожидании" и сайт по-прежнему предлагает произвести оплату...
NoOne: Сообщите каким способом делали оплату какую сумму и какого числа.